La force du mot juste et des paroles apaisantes pour un deuil, voilà une bien belle façon d’exprimer notre soutien avec empathie et bienveillance. Soutenir un proche pendant cette période difficile, c’est aussi choisir les bons mots et faire preuve d’écoute.
Pourquoi les mots ont-ils une importance lors d’un deuil ?
La personne endeuillée vit une période très difficile où elle vient de perdre un être cher. Il est important de comprendre que le deuil est une réaction tout à fait normale à la perte d’une personne que l’on a aimée, qu’il s’agisse ici de votre conjoint, d’un parent ou d’un ami. Le choix des mots joue alors un rôle fondamental qu’il convient de doser avec soin.
Éviter les maladresses et les phrases à proscrire
Plusieurs spécialistes nous indiquent que certaines phrases creuses sont à proscrire. Parmi celles-ci, mentionnons :
- « Avec le temps, ça ira mieux »
- « Il faut passer à autre chose »
- « J’espère que tu arriveras à dépasser cette situation »
- « Tu dois être soulagé parce qu’il ne souffre plus »
- « Tu dois être soulagé parce qu’elle n’a pas souffert »
- « Tu es plus fort que ça »
Exemples de paroles réconfortantes selon la situation
Tout d’abord, il faut se souvenir que le choix des paroles a son importance et que les messages doivent s’adapter selon qu’il s’agit d’un proche, d’une connaissance ou encore d’un enfant qui a perdu un être cher.
Dans ce qui suit, nous vous proposons de quoi dire à une personne en deuil. Nous avons tiré ces phrases de la littérature et celles qui reviennent le plus souvent :
Pour un ami ou un proche en deuil
- « Je souhaite te dire que je suis de tout cœur avec toi durant cette épreuve »
- « J’ai été profondément triste d’apprendre cette nouvelle »
- « Je n’ose pas imaginer la douleur que tu traverses en ce moment »
- « Je suis à tes côtés si tu as besoin d’une quelconque aide »
- « Tu sais, je garderai d’excellents souvenirs de… »
Pour un collègue ou une connaissance
- « Je partage ta peine en ces moments difficiles »
- « Reçois mes plus tendres pensées dans cette épreuve »
- « Mes pensées sont avec toute la famille »
- « Je suis près de toi dans cette situation éprouvante »
- « Je suis vraiment désolé d’apprendre cette nouvelle »
Pour un enfant qui a perdu un être cher
- « Je suis bouleversé par la nouvelle du décès de (prénom) »
- « Mes pensées sont avec vous dans ces moments difficiles »
- « Si vous avez besoin de mon soutien, je suis là »
- « Sache que je suis à tes côtés et que ma porte est toujours ouverte »
Bien entendu, ces quelques phrases apaisantes pour un deuil ne sont pas exhaustives et il peut y avoir aussi des textes pour réconforter une personne en deuil. Il est important de se souvenir que le message doit être empreint d’empathie et de bienveillance.
Que dire si l’on ne trouve pas les mots ?
Des paroles apaisantes, c’est une façon de montrer sa présence à l’autre dans ces moments difficiles, mais comment consoler quelqu’un en deuil si les paroles ne nous viennent pas au premier chef ?
L’écoute et la présence, des soutiens essentiels
Il peut arriver, lors d’un décès, qu’un proche veuille tout simplement parler de son épreuve et qu’une écoute attentive lui soit bénéfique.
Dans cette perspective, vous pouvez proposer à la personne endeuillée de vous raconter ce qu’il lui arrive et lui manifester votre compréhension de ce qu’elle traverse présentement.
Une écoute attentive et pleine d’empathie peut lui être salvatrice. Donnez-lui tout le temps nécessaire pour raconter ce qu’elle a à dire.
L’importance du ton et du langage corporel
Dans cette écoute attentive, ne devenez pas passif. Permettez à la personne de vous dire ce qu’elle ressent, de renforcer ses propos avec un langage empathique et bienveillant.
Intéressez-vous à ce qu’elle raconte en vous penchant un peu vers l’avant pour montrer que vous êtes pour elle une véritable oreille attentive. Ne croisez pas les bras, ce qui montrerait que vous êtes sur la défensive et en réaction à ce qu’elle dit.
Soyez vous-même tout en vous montrant à l’écoute. Établissez un regard visuel, hochez la tête, utilisez au besoin un toucher respectueux et consensuel.
Ces différents éléments permettront à la personne endeuillée de se sentir bien pendant qu’elle raconte ce qu’elle veut bien dire.
Proposer une aide concrète plutôt que des paroles toutes faites
Au lieu de lui dire « si tu as besoin de quelque chose, fais-moi signe », proposez à la personne qui vit ce moment difficile de faire l’épicerie pour elle, de lui cuisiner des petits plats, d’aller chercher les enfants à la garderie, de faire le ménage de la maison, de l’accompagner à ses rendez-vous médicaux, chez le dentiste ou chez le coiffeur, etc.
Ainsi, vous lui montrerez concrètement que vous la soutenez et que vous êtes sensible à ce qu’elle traverse. De petits gestes lui feront un grand bien. Soyez attentif à ses besoins, pour mieux les combler, pendant un certain temps.
À la fin de cette lecture, l’essentiel est d’exprimer son soutien avec sincérité.
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